疫情中，你的美妝保養是「真綠」或「漂綠」？

全球天然美妝市場規模在疫情下持續攀升，預計2027年將達到545億美元。突然間好像滿街都掛上天然、純淨字樣，但首先你該問的是，這些產品的工廠在哪裡？

全球美妝保養品牌，去年在疫情下，多少都嚐到了苦頭。尤其唇膏，光在日本的全年銷售就減少44%。一片慘澹中，天然美妝保養異軍突起，根據國際數據庫Statista預測，到2027年，全球天然美妝市場規模將達到545億美元，較2018年（345億美元）成長58%。

只是不論國外或台灣，都面臨一樣的問題，在擁抱綠色商品前，消費者可能先在行銷手法前迷了路。

打純淨、自然擦邊球，產品「漂綠」了？

食藥署醫粧組表示，目前對化妝品的規範是，只要產品中含任何化學成分，就嚴禁標榜「100%天然」或「純天然」，但在出具相關證明文件的前提下，可對個別成分宣稱天然。至於溫和、純淨、自然等字眼，則沒有明確規範，要看前後文是否有誇大或產生誤解的疑慮，才會開罰。

「很多用詞因為沒有受廣告法規規範，所以一些品牌就是盡量用打擦邊球的詞，」歐萊德總經理蔡怡穎表示，作為台灣指標性的綠色美妝品牌，歐萊德在去年寫下創立19年來獲利第2高的成績。

歐萊德於2002年創立，2006年起轉型綠色品牌，努力10多年下來，一場疫情映證他們的堅持沒錯，然而陸續湧現的後起之秀，投射出目前市場的混亂。

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歐萊德-蔡怡穎 （歐萊德總經理蔡怡穎認為，綠色產品當然要出生在綠色工廠。圖片來源：陳德信攝）

「有些品牌使用的是『意象』，他們可能種蔬菜，但和產品本身是兩件事，」蔡怡穎投身行銷市場多年，形容這是「漂綠」的廣告操作手法。歐萊德去年第4度拿下全球永續美妝大獎（Sustainable Beauty Awards），並在全球美妝業中率先達成零碳目標。儘管有諸多榮譽，回到價格面，一樣要受市場檢視。

以歐萊德招牌的「咖啡因洗髮精」為例，400ml容量售價近千元。對比目前百花齊放、主打「親民」價位的本土綠色品牌，如何說服消費者？蔡怡穎說，「我不做任何攻擊，但我認為綠色產品應該要出生在綠色工廠。」

綠色工廠為何重要？「就像有機蔬食的廚房」

「就像你去吃有機蔬食，你一定會想去廚房看看它的清潔、排煙各方面，那為什麼對於這麼貼近身邊的產品，不會去想這些事？」蔡怡穎說。

歐萊德位在桃園龍潭的總部，2016年拿下經濟部工業局頒發的綠色工廠標章，並在2019通過續證審查，是台灣美妝界唯一的綠色工廠。要獲得這個標章，除了建築本身必須是綠建築，廠內清潔生產、排廢、污染物控管等也都要符合規範。

製造環境過關了，更重要的當然是配方本身的檢驗，歐萊德選擇被查驗「DNA」，而不是「戶口名簿」。

蔡怡穎表示，以目前較為人熟知的ECOCERT天然／有機認證為例，其實是以書面審核為主，她形容有點像查戶口名簿，「這只能審查原料是不是天然，但是沒辦法保證原料是不是放進產品裡了，因為沒有驗產品啊！」

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歐萊德-蔡怡穎 （天然驗證機構多，但不見得是全產品檢驗。圖片來源：unsplash）

歐萊德從2019年開始將產品寄到美國，接受USDA（美國農業部）的Biobased驗證，USDA直接在實驗室檢驗產品全成分，採用的是「碳-14」偵測法。蔡怡穎解釋，其實就是驗成分中的碳，「如果是從地底下挖出來的石化原料，那可能是100年以上的碳，」她說，相反地假使是較年輕的碳，代表來自地表上的碳，例如植物。

歐萊德內部戲稱這套檢驗法是驗DNA，嚴謹地像驗親子關係。蔡怡穎表示全球大約有超過10萬支品項以上的洗髮精，「得到Biobased認證的只有55支，其中有19支在台灣，都是歐萊德的。」